Las redes sociales crecen y ganan fuerza entre los consumidores, el valor de una recomendación a través de Facebook, por ejemplo, esta muy bien valorado y actualmente se dan casos en donde la atención al cliente es mucho más rápida y efectiva a través de las redes sociales que por los medios tradicionales, este es …
Varias personas me preguntan casi a diario información básica sobre Facebook de perfiles personales y de empresas, por esta razón escribiré algunos post relacionados con este tema, intentaré explicarlos lo más sencillo posible.
Ayer escuche una frase que me gusto muchísimo de una persona que admiro por su capacidad de reacción, en lugar de “huída hacia adelante”, el 2013 nos ha dado un “patadón” hacía adelante, así que aprovechemos el impulso para innovar, mejorar o hacer aquellas cosas que no nos atrevemos por miedo… o tendríamos que decir …
Esta semana la red social de Google ha realizado un nuevo cambio en su diseño, sin previo aviso, como suelen hacer los grandes. El nuevo diseño es mucho más atractivo, minimalista y desde luego mucho más intuitivo, está toda la información a primera vista, sin tener que hacer scroll para ver todo el contenido de …
¿Aún no te suena esta palabra? El phubbing viene ocurriendo desde hace algún tiempo y seguro que a partir de ahora se instalará en nuestro vocabulario tecnológico como una más del larguísimo diccionario de palabras anglosajonas que ya son parte de nuestro día a día. Phubbing: El acto de desairar a alguien en un entorno …
He decidido escribir sobre un tema como este porque no puedo quedarme indiferente ante algunos llamados “profesionales” del Social Media. Parece que ya se ha hablado mucho de esto, pero creo que aún nos seguiremos sorprendiendo con acciones como las de hacer un concurso para conseguir más fans, el premio: un mes gratis de Community Management.
¡Buenos días! Este es un saludo que a menudo muchos olvidamos, que ya no decimos en las grandes ciudades cuando nos cruzamos con alguien o alguien llega donde estamos. Y si el que llega nos da los buenos días, es muy posible que no sea correspondido. ¿Por qué se ha perdido esta bonita costumbre de …
En los tiempos que corren es frecuente encontrarme con personas que están haciendo cursos de “Social Media”, bien sea porque “esta de moda”, para su propio negocio, por trabajo, por desarrollo profesional o simplemente porque son gratis. Algunas de estas personas dicen, después de terminar el curso, que claro, ¿Cómo no estar en las redes …
Las redes sociales han invadido nuestras vidas, todos los medios de comunicación hacen alusión o mencionan algo así: ¡Síguenos en Twitter! la tendencia es…, el TT es…, en nuestro Facebook comentan que…, ¡Hazte fan!, participa. Mi suegra de 80 años siempre nos pregunta: ¿Qué es eso del Twitter que dicen a todas horas en la …
Cada día y con más frecuencia, nos encontramos casos reales sobre como influye el social media en nuestra vida diaria. La publicidad tradicional ya no funciona igual, ha tenido que adaptarse a los nuevos tiempos con mensajes testimoniales, campañas virales apelando a los sentimientos del consumidor, para llegar a su objetivo: incrementar sus ventas o …