Espectáculos en vivo y redes sociales

Conciertos, teatro, musicales, cine y televisión ya utilizan de forma habitual las redes sociales como medio de difusión e interacción inmediata con el espectador. Tuitear, compartir en Facebook, hacer check-in en Foursquare o colgar la instantánea del momento en Instagram es algo que hacemos desde hace ya algún tiempo y casi sin darnos cuenta. Las […]
Crisis de reputación – Caso real para evitarla

Crisis de reputación Una crisis de reputación ocurre cuando la imagen de una empresa se ve comprometida por incidentes negativos. Estos eventos pueden surgir de decisiones erróneas, problemas con productos o comunicaciones inadecuadas. La gestión efectiva de estas crisis debe ser prioridad para minimizar su impacto. Implica la implementación de estrategias que permitan restaurar la […]